Cập nhật vào 25/12
Kinh doanh quần áo trẻ em online muốn thành công bạn cần rất nhiều các yếu tố như vốn, quảng cáo, nguồn ra sản phẩm… Không tìm hiểu kỹ bạn sẽ khó khăn và gặp nhiều bế tắc.
Kinh doanh quần áo trẻ em online đang được xem là một trong số các ngành nghề đầy tiềm năng đồng thời thu hút rất nhiều người khởi nghiệp kinh doanh. Công việc tưởng chừng như rất đơn giản nhưng không ít các chủ cửa hàng gặp thất bại trong kinh doanh hay tồn hàng do không có phương pháp và chiến lược kinh doanh đúng đắn. Để kinh doanh bất kỳ sản phẩm nào, bạn đều cần xây dựng một kế hoạch và chiến lược kinh doanh cụ thể.
1. Kinh doanh online quần áo trẻ em cần số vốn bao nhiêu?
Vấn đề đầu tiên bạn cần quan tâm đến khi kinh doanh quần áo trẻ em online đó chính là nguồn vốn kinh doanh.
Nguồn vốn đóng vai trò quan trọng giúp bạn chọn lựa được mặt hàng kinh doanh phù hợp đồng thời triển khai các kênh kinh doanh tiếp cận khách hàng. Nhìn chung để bán quần áo trẻ em online thì số vốn tùy theo quy mô mà bạn định phát triển hoạt động kinh doanh.
Nếu bạn chỉ bán hàng online theo kiểu cá nhân thì chỉ cần 5 triệu đến 10 triệu đồng cùng với một chiếc máy tính, smartphone và xe máy là được.
Trong đó chủ yếu tiền vốn để nhập hàng, bạn có thể vừa là người rao bán sản phẩm trên các kênh online như trang cá nhân Facebook, Group Facebook hay các Forum, trang rao vặt, vừa chốt đơn hàng của khách hàng và lo việc vận chuyển đến tay khách hàng.
Tuy nhiên nếu muốn mở rộng hoạt động kinh doanh thì số vốn kinh kinh doanh quần áo trẻ em online của bạn có thể lớn hơn bởi có thể thêm một số khoản chi phí khác, chi phí đầu tư ban đầu theo kinh nghiệm của nhiều chủ cửa hàng thì ở mức từ 30 triệu đồng đến 50 triệu đồng trở lên.
Trong đó bao gồm chi phí cho nguồn hàng, chi phí Marketing bán hàng (tạo dựng Fanpage và chạy quảng cáo, Seeding forum, thiết kế website bán hàng hay chạy quảng cáo Google Adwords, chi phí bán hàng trên sàn thương mại điện tử như Sendo, Shopee,…), chi phí thuê nhân công xử lý đơn hàng, đóng gói sản phẩm, vận chuyển cùng với đó là chi phí trả tiền ngân hàng (nếu bạn phải vay vốn ngân hàng).
Xem thêm chia sẻ: Mở shop bán quần áo trẻ em cần chuẩn bị những gì?
2. Khoanh vùng đối tượng khách hàng phục vụ
Do đặc thù của shop là chuyên kinh doanh quần áo trẻ em nên đối tượng sử dụng sản phẩm này các bé từ sơ sinh cho đến trước 12 tuổi, bạn nên phân chia thành các phân khúc khác nhau cho thuận tiện kinh doanh ví dụ như đồ cho trẻ sơ sinh, đồ cho trẻ từ 1 đến 3 tuổi, từ 3 đến 5 tuổi, 5 đến 8 tuổi và từ 8 đến 12 tuổi cho phù hợp với độ tuổi.
Tuy nhiên đối tượng chính mà bạn cần tiếp cận chính là ba mẹ hay anh chị của các bé, người có nhu cầu mua sắm cho các bé nhiều nhất nhưng không có thời gian để ra các cửa hàng, muốn thuận tiện hơn nên chọn mua quần áo trẻ em online.
Nếu thích nghề đầu bếp, mời bạn đọc qua bài viết: 10 kinh nghiệm khởi nghiệp thành công với nghề đầu bếp
3. Tìm nguồn hàng nhập uy tín, giá rẻ
Nếu bạn mới kinh doanh và chưa có nhiều vốn thì có thể làm CTV cho các shop bán quần áo trẻ em hoặc bán hàng theo hình thức order, đăng ảnh lên cho khách hàng lựa chọn, khách ưng ý sản phẩm nào thì bạn mới đặt hàng, chuyển tiền mới chuyển hàng.
Cách này không cần chi phí nhiều, tuy nhiên thời gian đợi hàng về khá lâu nên tỷ lệ khách hàng hủy đơn hàng có thể cao.
Ngoài cách lấy hàng quần áo trẻ em này thì bạn có thể lựa chọn nguồn hàng từ các chợ đầu mối như chợ Ninh Hiệp, chợ Đồng Xuân (Hà Nội), chợ Tân Bình, chợ An Đông (TPHCM) hoặc lấy các từ các shop, xưởng chuyên bán sỉ quần áo trẻ em phục vụ dân kinh doanh.
Nếu có nhiều vốn hơn thì bạn có thể kinh doanh quần áo trẻ em xách tay, nhập hàng thời trang trẻ em hàng hiệu từ các nước khác hoặc thậm chí là đi đánh hàng trực tiếp ở Quảng Châu hay Thái Lan để lựa chọn được nguồn hàng đa dạng với giá tốt.
Gợi ý thêm cho bạn kiến thức về tuyển dụng: Những kỹ năng mềm dễ được nhà tuyển dụng đánh giá cao khi phỏng vấn
4. Chọn lựa các kênh bán hàng phù hợp
Để kinh doanh quần áo trẻ em online hiệu quả thì một kinh nghiệm bán quần áo trẻ em online đó là bạn nên lựa chọn các kênh bán hàng quần áo trẻ em phù hợp với định hướng kinh doanh của bạn.
Hiện nay thương mại điện tử ngày càng phát triển đi cùng với đó là rất nhiều kênh bán hàng online ra đời đáp ứng nhu cầu của các chủ shop kinh doanh online. Nếu kinh doanh quần áo online, bạn có thể lựa chọn một số kênh phổ biến như sau.
Kênh Facebook: Bán quần áo trẻ em trên tài khoản Facebook cá nhân, tham gia các Group chuyên kinh doanh buôn bán đồ trẻ em, đồ mẹ và bé, hội dành cho các mẹ hoặc tạo Fanpage bán hàng rồi chạy quảng cáo Facebook Ads để kiếm đơn hàng hiệu quả.
Khi bán hàng trên Facebook bạn nên chú trọng đến đối tượng khách hàng bạn muốn tiếp cận đi cùng với đó là xây dựng nội dung hay, thu hút, hình ảnh sản phẩm đẹp.
Ngoài ra nếu tạo Fanpage bán hàng thì bạn nên chú ý cách đặt tên shop online, tốt nhất nên gắn liền tên shop với trẻ em như Babyshop, Mẹ và bé, Biboshop, Mẹ Bỉm…
Kênh Zalo: Kinh doanh quần áo trẻ em online trên Zalo hoặc Zalo Page kết hợp chạy quảng cáo Zalo Ads hiệu quả. Bạn có thể kết bạn với nhiều bà mẹ trên Zalo sau đó đăng bài và bán hàng trên các trang Zalo cá nhân, cố gắng tận dụng tính năng Tìm quanh đây của Zalo để lọc đối tượng khách hàng và kết bạn với đối tượng khách hàng phù hợp.
Sàn thương mại điện tử: Các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada hay Sendo. Đây là các sàn thu hút rất nhiều các mẹ lên mua sắm đồ nên bạn có thể lựa chọn để bán hàng.
Cố gắng tập trung viết thông tin mô tả sản phẩm thu hút, hình ảnh sản phẩm bắt mắt đi cùng chính sách giao hàng, đổi trả hàng tạo sự yên tâm cho khách hàng. Cùng với đó là giá cả cạnh tranh so với các sản phẩm liên quan của các shop kinh doanh khác trên các sàn thương mại điện tử này.
Forum: Bán hàng quần áo trẻ em online qua các kênh như Forum hay các sàn rao vặt. Bạn có thể lựa chọn một số Forum chuyên dành cho các mẹ như Webtretho hay Lamchame để đăng bán sản phẩm hoặc các sàn rao vặt như Én Bạc, Rồng bay, Chợ Tốt,…
Tốt nhất nếu có định hướng kinh doanh lâu dài thì theo kinh nghiệm bán quần áo trẻ em của nhiều chủ shop hiện nay thì bạn nên thiết kế website bán hàng để có thể đăng sản phẩm lên kinh doanh đồng thời triển khai các hoạt động Marketing như SEO hay chạy quảng cáo Google Adwords để thu hút khách hàng truy cập vào website và mua hàng khi tìm kiếm sản phẩm trên Google.
5. Chú trọng khâu chăm sóc khách hàng
Hiện nay thị trường quần áo trẻ em ngày càng đa dạng với nhiều shop kinh doanh khác nhau, chính vì vậy bạn nên tạo dựng lợi thế bán hàng thông qua các chính sách chăm sóc khách hàng mà bạn hướng đến.
Đó là chính sách ship hàng, chính sách đổi trả hàng đồng thời chăm sóc khách mua hàng bằng thái độ thân thiện, tích cực. Để nhận được sự tin tưởng của khách hàng, không chỉ bán cho họ các sản phẩm quần áo trẻ em chất lượng mà còn nên thường xuyên lắng nghe góp ý từ phía khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trong bán hàng thì Feedback của khách hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng do đó kinh nghiệm bán quần áo trẻ em đó là bạn nên chú ý đến Feedback của khách hàng, thường xuyên đăng tải các Feedback tốt của khách hàng về shop để tạo niềm tin cho khách hàng khi mua các sản phẩm quần áo trẻ em mà bạn kinh doanh.
Hi vọng rằng qua bài viết chi tiết về những kinh nghiệm kinh doanh trên đây của chúng tôi có thể giúp bạn xây dựng được kế hoạch và chiến lược kinh doanh phù hợp để phát triển các kênh bán hàng quần áo trẻ em online gặt hái lợi nhuận lớn.
